お送りいただいた写真をもとに人間が造形し、手作業で仕上げたオーダーメイドの実物フィギュアです。

各作品はお一人のためだけに制作され再販できないため、プレビューのご承認後のキャンセル条件は、ご承認前より限定的です。

デジタルプレビューをお送りし、ご承認いただくまで実物の制作を開始しません。これは約束ではなく注文システムによって強制されています。

ご承認いただいた版は注文に記録されます。梱包前に完成品をその版と照合します。

各商品にはデジタルプレビューの修正回数が明記されています。追加の修正も可能で、ご依頼いただければ作業前に費用をお知らせします。

完成品がご承認いただいたプレビューと異なる場合、当方の費用で再制作するか全額返金します。ご選択はお客さまが行います。

破損した状態で届いた場合、14日以内に写真をお送りいただければ当方の費用で再制作します。

権利をお持ちでない、またはライセンスのないキャラクターやデザインは制作しません。ご本人と直系のご家族を除き、同意のない実在の人物を描いた作品も制作しません。

お支払い後にこれが判明した場合、進行せず全額返金します。

商品ページの制作期間は、お支払い時点ではなくプレビューのご承認時点から数え、保証ではなく見込みです。

お知らせいただいた日付に間に合わないと分かった場合、当日ではなく分かった時点でお伝えします。

すべての作品は手で仕上げ、彩色しています。筆致や表面の質感のわずかな差はその工程に本来的なもので、不良ではありません。